Un hôtel est source de nombreuses données dont plus de 60% ne sont pas formalisées (dress code du restaurant, dentiste le plus proche, allergènes, débit du WIFI, distance à la plage etc). En moyenne, un hôtel ne propose généralement qu'environ 250 points de données visibles.
Avec Q-Data, pour la première fois vous allez pouvoir centraliser et mettre à jour facilement plus de 3100 points d'information de chacun de vos hôtels dans une seule et même base de donnée. Vos clients sont, non seulement à la recherche d'une information fiable, mais aussi cohérente. C'est pourquoi avec Q-Channel vous aurez la possibilité de les diffuser afin de mettre à jour facilement les bases d'informations de vos partenaires (Facebook, Google etc).
Pour la première fois, les managerset le personnel de l'hôtel disposent d'un système complet et structuré de gestion des données hôtelières qui simplifie le partage d'informations essentielles. Vos clients attendent des informations fiables et précises lorsqu'ils organisentleur séjour. Avec Q-Data, non seulement vous répondez à ces attentes, mais vous les dépassez en proposant des informations actualisées et détaillées sur différents canaux Qu'il s'agisse des services de l'hôtel, des attractions locales ou des informations sur les prestations, Q-Data garantit que tout est organisé, structuré et facilement accessible.
De plus avec l'API de Q-Data vous aurez la possibilité d’ alimenter tous les systèmes d'information nécessitant un accès en temps réel à vos données
Principales fonctionnalités de la solution Q-Data pour la gestion des données hôtelières :
Base de données centralisée avec plus de 3100 points de données structurées.
Mise à jour en temps réel pour garantir une expérience client cohérente.
Intégration API pour transmettre les données à des systèmes tiers.
Accès facile à des informations précises pour les équipes de l’hôtel et les clients.
Avec Q-Data de Quicktext, vous vous assurez que votre hôtel fonctionne toujours avec des informations exactes et à jour, améliorant ainsi à la fois l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Gestion et exploitation des données pour l'industrie hôtelière
